CAMBIOS

En el caso de querer cambiar el calzado por talla o modelo, el envió queda a tu cargo. Deberás enviar/el producto a nuestro domicilio. En caso de no tener stock nos pondremos en contacto contigo apenas ingrese el producto, esperando poder realizarlo en el menor tiempo posible.

  •  Tienes un plazo máximo de 10 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio.
    • Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, sin excepción.
    •  Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados o recibidos. Con sus etiquetas y el packaging correspondiente. De lo contrario, Franca e io se reserva el derecho de cambio.
    • Los productos que se encuentran en la pestaña de SALE no tienen cambio, sin excepción.
    • IMPORTANTE: En el caso de que necesites cambiar el calzado ya que el mismo te llego con alguna falla de fábrica, el envió queda a cargo nuestro.
    •  No realizamos devoluciones de compra.